不少街坊都有这样的感慨，找保姆难，找好保姆更难。本期我们就关注如何才能留住保姆的心。

　　王先生在两年内换了4个保姆，原因就是保姆与孩子不合拍，有时候还会对雇主抱怨；不过张女士却与保姆成了家人，如今已雇佣保姆8年之久；另外，还有保姆在雇主家28年，如今在给当年雇主家的孩子带小孩……究竟怎样才能请到并留住好保姆呢？一些留人有术的雇主们认为，将保姆看成家人，同时保证有竞争力的薪酬才是留住她的最佳方法。

　　“现在找保姆很难的。”谈起请保姆的话题，一个微信群中炸开了锅，群友管小姐说出了她找保姆的经历，在她看来这些条件有些苛刻。“我找过中介，见过好多个阿姨，阿姨提出的要求包括要独立房间、要有电梯、要有衣柜、要能吃冰箱的水果……还有其他的，例如不能和老人家住，每周煲汤不超过一定次数，不做早餐之类的。”管小姐的说法得到李小姐赞同。“正常，保姆是稀缺资源，好的保姆你不请大把人请，自然要求很多啦！”李小姐表示，“我同事请保姆一个月要给一万多元，她工资都没这么高。”

　　保姆难找，频繁换保姆的人更多。在两年时间里，王先生就换了四位保姆，而且其中还有不少空档期。“合适的保姆确实很难找，有时候她做得挺好了，但跟孩子不合拍也没办法。”他告诉记者，时间最短的只工作了几天，因为抱怨太多而不得不解聘。

　　虽然寻找保姆的路坎坷，但王先生如今找到了合适的人。“现在这个保姆很不错，我们也想留住她。”他告诉记者，如今这个保姆人非常好，无论是照顾小孩方面还是日常家务方面都任劳任怨。“她姐姐在别人家待了28年，之前照顾主人家的小孩，如今都给当年的小孩照看小孩了。家庭肯定也会有一定影响，我们请她之后也发现她确实很不错。”

　　梁小姐家现在的保姆也已经有7年之久。“我从2006年开始找保姆，如今有10年了，刚开始也换了好多个保姆，直到2009年才确定现在的这位，她在我家也工作7年了。”因为家里人较多且关系比较复杂，保姆受委屈后一度提出辞职，但被梁小姐留了下来。“我们跟家人好好沟通过，希望更尊重保姆，现在好了很多。”

　　梁小姐说，最看重的是保姆的淳朴，长时间交往下来，保姆也成了家庭的一员。“她家里有什么困难我们都会关注并帮助一下，比方说帮她丈夫找工作，帮她解决孩子的上学问题等。她女儿结婚时还请了我们全家，我们还开着车去她广西老家向她道贺。”梁小姐说。

　　家住番禺的张女士也与自家的保姆何阿姨相处了8年之久，如今何阿姨与雇主以兄妹相称。“我认识雇主妹妹在先，一直以来就跟着她妹妹称雇主夫妻为‘二哥二嫂’。”何阿姨是广州本地人，10多年前就开始做保姆这一行，因为人缘好，如今同时给好几家雇主家打扫卫生。

　　“我觉得和雇主就是要交心。”谈到与雇主相处的经验，她很有心得。在张小姐家，她感受到尊重，这让她非常舒服，也让她持续做了下来。如今，她的日程几乎被排得满满的，连周末都没得休息，但何阿姨却非常乐意。“有时候雇主说是节假日要放我的假，我看也没什么事也会主动去帮忙。既然我答应了要做，肯定就会尽力做到最好。”她说，“不过我也跟各个雇主都商量好了，有几种情景我会请假：过年期间、家里有人需要照顾时、每年出去旅游时，雇主们也非常认可。”

　　蒋阿姨已经做了一年的保姆：“第一次去一个老板家，老板请了三个人：一个厨师、一个清洁工和我，我负责照看孩子，然而他待我们并不好，每天早上只让我们出去吃米粉，正餐也只能吃剩饭，后来我们三个人都走了。第二次去了一个大家庭，女雇主对我非常照顾，每次周休时还会给我买些水果，我也很感激她，尽量从家里拿些土特产过去。”一来二往，她渐渐融入了雇主家庭，端午节还特意包了粽子送给雇主。她说，自己在这里感受到了温暖。

　　好保姆难找，但找到之后该如何留住好保姆呢？王先生、梁小姐、张女士开出的第一道“药方”就是尊重，时间一长，他们还跟保姆成了“亲戚”。

　　“虽然她们来我们家干活，Bsport体育但其实都是平等的，比如说我们家的保姆，她并不缺钱，只是这是她的职业，她也乐在其中。”张女士说。如今，张女士家的财务都会对保姆公开，“她有我们家的钥匙，想来随时可以过来。即使我们出去旅游时，我也很放心让她过来，她过来还能帮我们照顾狗。”

　　梁小姐对此也深有体会。除了目前的保姆外，另一位保姆也让她动容。“那位保姆在我家做了半年吧，后来她回老家前还舍不得走，还流了泪。”这就与她对保姆的尊重分不开。

　　家政机构建议，雇主要让家庭每一位成员尊重保姆的人格，保证让她吃饱休息好。如果因各种原因不能同桌吃饭，应为她留一份饭菜，切莫让她经常吃家人吃剩的饭菜。在工作中，多传授、少埋怨、多鼓励、少呵斥。

　　除了用尊重留住好保姆，另外也要提供适当的待遇，尤其是长期雇佣关系的，更要注意给对方涨薪酬。

　　“最开始时，我们每次给她45元，后来一步步增长，现在每次给她90元。”何阿姨在张女士家八年，每年张女士都会根据GDP增长速度给她调薪。“每年我都会涨一次，有时候我发现自己到手的退休金涨了，就会跟她说她的工资也应该涨。”张女士笑着称。

　　对于薪酬，王先生也表示不能比正常的工资低：“一般来说要跟市场持平，不然会让她感受不到尊重。”

　　在春节来临前，有雇主为了保障保姆回来上班，会扣发一定量工资或奖金，梁小姐等人却给出了更人性化的方法。“每次春节来临前，我们都会给她或她孩子打红包，虽然不大，但也代表了一些心意。另外平时我们有什么好的水果或者礼品，我们也会送给她一些。当然，她有时候也会给我们反馈回来，其实是很好的互动。”张女士称。

　　梁小姐则给予保姆更多生活空间，也乐于帮助她解决生活困难，如帮她丈夫找工作等。“一般都是每周休一天，但有时候她家里有事会请假，只要沟通好就好了，我们也不会扣她工资。”该保姆也一直工作至今。

　　王先生则推掉了晚上的应酬回家照顾小孩。“保姆每天照顾孩子都很累了，我晚上下班后会尽量早点赶回来照顾孩子，也给她腾出休息时间，能分担的事情我们也会尽量分担。”