根据要求为所服务的家庭料理家朽虹捉务，照顾家庭成员中的老、弱、病、残、孕，管理家庭有关事务的人员。家政员分为三级，即初级家政员、Bsport体育中级家政员、高级家政员。Bsport体育

　　在提供家政服务过程中，从事家庭事务管理以及对家政服务活动实施管理的人员Bsport体育。家政师分为三级，由低级向高级依次为三胶求级雄牛禁欠家政师、二级家政师、Bsport体育一级家政师。

　　5 能够对服务现场进行管理，包括家庭安全和服务现场安全管理；指导现场服务人员操作；进度安排等。

　　6 能够独立提供或指导家庭服务，包括：（1）驾驶技术；（2）计算机应用（3）一门外语；（4）居室美化（5）保健和护理（6）家庭教育（7）家庭理财（8）家务料理；（9）家庭维修等。

　　7 能够进行服务方案制定；服务信息管理；服务方案优化；服务质量检验；服务过程监督；服务质量评估；服务成本控制。

　　8 能够分析和处理客户投诉；能够提出质量改进措施和服务补救方案；建立客户信任和维护客户关系。