“懿一管家”要用爱心、恒心和智慧创造家政业的春天。——“懿一管家”创始人李雪青

　　随着现代社会的发展进步和人们生活水平的提高，可靠专业的家政服务越来越成为人们日常生活中不可或缺的一个重要部分。李雪青作为一名军嫂更作为一名母亲，更是深刻的认识到找到一个可靠专业的家政服务人员的重要性。但在调查过程中，她发现全国家政服务营业收入虽同比逐年增长，但家政服务行业还是存在很大的“用工荒”。一方面，许多企业和家庭找不到满意的家政服务人员，一方面很多人员下岗失业，找不到合适的工作，这也形成了一系列社会问题。

　　同时，李雪青也发现目前家政服务行业的供给也存在着诸多问题：家政服务企业‘小、散、弱’特征突出，行业进入无准入门槛，同时从业人员流动性大，家政服务在服务标准、服务价格、服务保障等方面无章可循。这一系列问题，都导致了“服务员不安心，消费者不放心”，成为了行业发展面临的瓶颈。

　　事实上，家政服务行业确实也已经到了发展转型期。需要规范管理、依法管理，该行业产业工人队伍也应当进入规范建设时期。李雪青敏锐的察觉到了这样的市场变化。所以在这样的大背景下，李雪青和另一位军嫂母亲便萌生了自己创业自己做家政服务行业的想法。

　　知己知彼方能百战不殆。在创办企业之前，李雪青就对现有的家政服务企业进行了详细的调查与研究。通过各种调查她发现，国内家政服务行业总体上呈现出了缺口大、价格高、专业性不足的特点。

　　基于家政服务行业当前的专业性不足与缺口巨大的这一特点，李雪青对创办企业有了一个较为清晰的思路与总体大方向。她最终决定就以此为突破口进行创业。并在2018年将这一设想付诸实践，创办了“懿一管家教育科技（上海）有限公司”。

　　2018年，李雪青在经过了这一系列的前期调查与准备过后，终于创办了属于自己的公司。在对家政服务行业的认识上，她认为家政人员首先要有过硬的职业道德、感恩的心以及不断学习完善技能的能力。因此，她最终选用“懿”作为公司名字中的关键词，意思为美好的。所以将创业公司命名为“懿一管家教育科技（上海）有限公司”。李雪青期望我们的家政服务员以德为先，诚实守信，善待老人孩子，成为家庭生活的得力助手。因此也提出了“懿心一意懿管家，用心呵护每个家。”这样的项目理念。

　　而在谈及创办企业的初心时，她说道：“我是在无意中接触到职业技能板块以后，发现我们培养出来的人，尽管有些人连小学文化都没有，但是她们每个月可以拿到8000-10000工资的时候。其实这个时候对我的触动是最大的。因为这不光是我能从中获得利润，对我而言更重要的是能通过这个获得成就感。她们因为这样的机会不仅能成功就业，也能获得相对的经济独立，对我来说真的是个很满足很有成就感的事情。”

　　同时李雪青也提到，懿管家虽然也属于家政服务范畴，但它与传统的家政服务机构还是有一定的不同与创新，它更符合当下人们所需，更具新的特色与服务。

　　“懿一管家教育科技（上海）有限公司”既是家政行业企业，也是职业技能培训学校，更是人力资源就促服务中心。它所涉及的业务不是传统型家政业务，不仅可以根据岗位需求，承担多批次、多层次的劳动力职业技能培训，更能向广大培训学员提供就业渠道，解决“培训结束即失业”后顾之忧。既有员工式就业模式，也学员自主创业就业选择；既有国内广阔的合作项目，也有国际技术人才输送业务。主营业务包括养老护理，家政管家，母婴育儿，健康管理、烘焙、咖啡、中西餐、瑞典剔骨、日本介护、德国护士、退役军人等国内外各类技能培训，不仅管培训，更管就业；不仅管就业，更管回炉；不仅管回炉，更管跟服。真正实现“招生、培训、就业、回炉、再就业、回访”一条龙服务，让“人无我有，人有我精”成为闪亮的名片。

　　在采访中，李雪青也为我们提供了更通俗易懂的解释。她谈到，懿管家中基础家务师，也有健康型，养老型、全面型、教育型等多种多样的管家，以教育型管家为例，这是个兼顾家庭生活与孩子教育的管家，既充当着家庭日常生活管理这种传统家政服务机构所具有的职能，同时也具有着家庭教师的职能，这不仅使得家政服务人员的素质得以提高，同时也满足了客户的多样化需求，从长远来看，这是双赢的一个项目。

　　而除了对家政服务行业职能进行创新完善，不断适应市场需求之外，在服务的专业化程度上“懿一管家”也在进行不断的完善与提高。李雪青也在采访中提及到，仅在去年一年就已经对5000多人进行了专业化的培训，虽然仅花费了五个多月的时间，但培训课程专业化程度高，培训体系相对较为完善。她所创办的“懿一管家教育科技（上海）有限公司”，始终秉承着“专久而美，众挑而精”培训理念，专注培训输出精英人才，为社会大众提供高质量服务。坚持以国内精英师资团队为基底，以国际职业技能人才团队（日本养老介护老师，菲律宾家政服务老师）为补充，形成“理论+案例+模拟+实操”和“课程研发+精准培训+定期考核+跟踪回炉”两个“四位一体”的教学机制。

　　问及对女性创业就业的态度时，李雪青表示，在“懿一管家”女性的就业率非常高，可以达到80%以上，而我们这里恰恰可以解决大部分40、50的一个就业端口，不仅提高了这一年龄段女性的收入水平，同时也极大地缓解了这一年龄段女性失业率高的问题，为她们提供了很多的就业机会。同时她也呼吁我们对这一群体提供更高的关注度，因为这一行业对于女性的依赖性是非常大的，关注度的提高更有助于这一产业的进一步发展，吸引更多有想法的人加入其中，Bsport体育为社会发挥更多的贡献。同时她提到，这个项目她认为是非常有意义的，Bsport体育它可能会带来比其他行业更大的经济效益、社会效益 ，最重要的是它也带来了民生效益。

　　依据国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》精神，李雪青所创办的“懿一管家”始终把关于“家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平，做到与人方便、自己方便”的指示作为企业之魂，坚持把“站位高、理念新、文化强、背书硬、业务全、内容精、服务好、革新快”24字作为企业发展的主题主线，坚持了稳中求进、守正创新、创业垂统，不断换挡升级、提质扩容，以强烈的使命感、责任感、荣誉感不断加强硬件、软件、心件建设，全力打造“家政服务新平台、技能培训新基地、就促渠道新品牌、行业引领新标杆”，不断提升“懿养老、懿管家、懿母婴、懿外服”四大朝阳品牌显示度。

　　同时这一项目也打造了一项互利共赢实事工程+脱贫攻坚工程。李雪青所创办的“懿一管家”紧跟指示，牢固树立家政业是朝阳产业的理念，从满足农村进城务工人员的就业需求、满足城市家庭育儿养老的现实需求出发，力争把这个互利共赢的工作真正办成实事工程、脱贫攻坚工程。

　　李雪青这一项目的开展也使得她成为了这个行业领军人和时代领跑者。她立足于家政行业，为就业困难群体提供了充足而合适的岗位。使得就业更充分，稳定了和谐社会，既稳固了庞大的劳动大军，也一定程度上提升了社会的文明素养。2020年 《上海市家政服务条例》已经实施，这 为家政行业健康发展提供了法律保障，也为行业规范、标准的制定指明了方向。李雪青在采访中也表示，“懿一管家”要争做行业领军人，做时代的领跑者。在行业规范、标准的制定上愿意倾心力、聚合力，共同促进“互联网+”模式家政行业发展，用爱心、恒心和智慧创造家政业的春天。

　　李雪青表示：“这次参加比赛真的收益良多。筹备组请了非常专业的资深老师，教会了我们很多东西。教学的、指导的各个方面也都是我们不甚了解但迫切需要的。比如税法、企业发展未来规划、投资行业股权设计等等，对于我们来说起到的是一个指点迷津的作用。”而对于广大创业女性，李雪青以自己举例，她提到，面对浦东新区现在这种发展的大好机会，广大女性应该抓紧机会勇于迈出第一步，这带给女性的不仅仅是财富，也会给家庭带来一定的益处与帮助。返回搜狐，查看更多