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家政服务要守“家规”Bsport体育
今年上半年,浙江省消保委对在线家政平台、相关搜索平台开展专项消费体察,发现在线家政服务存在不少乱象。对此,浙江省消保委集中约谈58同城、啄木鸟、天鹅到家、到位、百度、UC等9家企业,并对其提出整改要求。(8月30日《工人日报》)
近些年,平台经济之风吹过,家政服务线上化趋势明显增强。例如,居民可以通过美团、啄木鸟等平台一键下单家电维修、家电清洗和家庭护理等多种上门家政服务。从传统的家庭保洁、育儿护理、老年照料等服务,到教育培训、健康管理、家居装修等领域,家政服务的在线化与多元化发展不仅提升了居民生活质量,还促进了消费、带动了就业,创造巨大的社会经济效益。
然而,随着市场规模快速增长,在线家政服务行业也逐渐暴露了“成长的烦恼”,十分影响用户的消费体验。比如,“小病大修”、虚构故障问题突出;假冒官方售后人员现象普遍。当然,这还只是冰山一角。据浙江省消保委调查问卷显示:在使用在线家政服务的过程中,近五成消费者认为在线家政服务收费不合理,近四成消费者认为售后存在问题,近三成消费者表示服务过程中遇到过虚假宣传现象。
无规矩不成方圆。早在2019年,国务院办公厅就发布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,以促进家政服务业高质量发展。如今,在线家政服务仍有乱象,显然是未守好“家规”。那么,切入口在哪里?作为一种平台经济,“在线平台”是关键。
总体来看,平台首先要对存在的问题仔细复盘,厘清与商家的责任,发挥监管作用;其次要规范在线家政服务流程,明确收费标准和售后保障等;最后要充分倾听消费者声音,提高准入门槛,提升服务人员专业技能和自身管理水平。当然,具体问题也要具体分析。比如,针对用户关切的收费问题,平台不妨通过数字化手段建立异常价格监控体系,实现实时监控和异常预警;同时要加强联系回访,对违规订单进行核查。
随着生活方式变化和用户需求增加,在线家政服务拥有广阔的市场前景;而要想良性发展,服务质量的稳定可靠必然是关键。因此,在线家政服务应当守好“家规”,逐步迈入提质扩容阶段。
10月25日上午,一场速度与激情,体力与意志、血性与胆气的“大比武”在天河区海心沙亚运公园上演。
近日,水利部河长办评估组通过实地考察、查阅资料、座谈交流等方式,对广州市南岗河幸福河湖建设成效开展复核评估。
近日,广州市少年宫在市“扫黄打非”办公室组织的“扫黄打非·护苗2023”绿色嘉年华系列活动中,创新参与载体,依托品牌项目“红领巾议事堂”特别推出的“辨别不良信息防侵害”护苗行动大家谈活动。记者了解到,“红领巾议事堂”成为“护苗”行动的全新载体,这是全国首创。
近日网上流传一段视频,22日,市民挤掉973路公交车车门。就此,记者从相关公交企业了解到,视频情况属实。
“办事效率极高,为人民服务,对群众负责,特此感谢越秀区公安分局第二中心的黄警官及全体干警!”近日,“平安厅”广州公安局长信箱收到了来自市民张先生的感谢信。
近期,广州正在举办第134届广交会,为国内外企业提供广泛、多样的交流和合作平台。经过多年的沉淀发展,这一中国历史最长、规模最大的综合性国际贸易盛会,不仅承担贸易职能,还是文化交流、广结情谊的窗口。中外互助的故事在广交会期间时有发生,采购商与参展商也由此建立了超越贸易的感情纽带。
近日,记者获悉,陪伴广州市民88年的广州发电厂,将改造成为广州科创湾,聚焦“新能源、新科技、新体验”的产业定位,构建“科技创新+绿色低碳+时尚体验”融合发展的现代化产业体系,打造成为历史文化传承地、都市产业示范地、科创动能衍生地、滨江时尚魅力地。
重阳节期间,登山郊游、与家中长辈同游的市民游客增加,作为传承与弘扬中华民族敬老爱老传统美德的节日,市民游客在登山游览时主动遵守秩序、维护环境卫生,文明礼让,体现了文明旅游的新风尚。
10月24日,广东银行业2023年三季度新闻通气会在广州举行。今年前三季度,广东银行业继续保持平稳运行良好态势,数据显示,截至今年三季度末,广东省银行业资产总额38万亿元,同比增长9.92%。各项存款余额30.02万亿元,同比增长11.38%;各项贷款余额26.50万亿元,同比增长10.52%。
根据合作备忘录,双方将围绕粤港澳大湾区建设、扩大高水平对外开放、建设现代化产业体系、提升科技自立自强能力、促进区域协调发展、建设智慧海关、口岸安全风险防控等领域进一步深化合作。
近日,清远市德圣健康职业技术学校被曝出无老师给学生现场上课,大量家长感到担忧并要求退学退费,受到网络关注。
近日,《广东省省级救灾物资储备管理办法(征求意见稿)》在广东省粮食和物资储备局官网上进行公布,其中提出,省级救灾物资储备品种主要包括衣被、食品、帐篷、折叠床等,以满足受灾群众基本生活需要。省级救灾物资储备不得挪作他用,不得向受灾群众收取任何费用。
“我喜欢当警察,我是当警察来的。”这是18岁的孙炀洲初入警校时写下的,带着这份使命感的热爱,他践行了一生。
广东省油价也即将下调。据广东省发展改革委消息,在现行价格的基础上,广东省汽、柴油价格每吨分别下调70元。
10月23日,汕头市人民政府印发实施《汕头市高质量建设制造强市的实施方案》,提出坚持实体经济为本、制造业当家,坚定不移走好“工业立市、产业强市”之路,全力推动汕头市制造业高质量发展。
人到晚年,如何养老?对个人来说,这是道多选题,没有标准答案,幸福最重要。对政府和社会来说,这是道必答题,答案要顺应长者之需,适应时代之变。
10月24日,中央机关及其直属机构2024年度考试录用公务员报名结束。据统计,本次国考报名人数已突破283万,比上年同Bsport体育期增长了33万,创历史新高。
9月21日,一名自称山东聊城东昌府区文苑小学的老师发布视频称,其向学校反映学校教室玻璃反光严重,导致学生无法看清多媒体黑板,建议购买窗帘遮挡,结果遭校方拒绝。这一事件引发网友关注。
每年一度的全年放假安排一直是社会公众高度关注和翘首以盼的焦点话题。经过统筹协调和综合考虑,国务院办公厅适时发布了2024年的部分节假日安排。
2023年10月1日18时30分左右,大熊猫“奂彩”出现精神萎靡、拒食等表现,熊猫基地医疗团队立即开展相关检查,并对症治疗。21时40分,“奂彩”突发便血,病情迅速恶化,医疗团队赓即会同相关危重症专家进行全力抢救,但“奂彩”还是于10月2日凌晨4时09分离世。
根据《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》,以及《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》的放假调休日期安排和“鼓励各单位结合带薪年休假等制度落实,安排职工在除夕(2月9日)休息”等要求,现就做好优化2024年春节假期小型客车免费通行时段有关事宜通知。
昨夜(10月24日)开始,南方新一轮较强降水上线,今天降雨范围进一步扩大。
近期,肺炎支原体在全国部分地区流行,患儿人数增多。肺炎支原体有哪些症状表现?肺炎支原体和普通感冒咋分辨?成年人也会感染吗?常用药物有哪些?是否会引发“白肺”?
10月24日18时,2024年国考报名已经结束。截至17时,报名人数已达283万,创历史新高。根据华图教育统计,已经有2831327人提交报名申请,通过资格审核的有2461879人,平均竞争比为62.23:1,最大竞争比为3572:1。
经国务院批准,现将2024年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知。
未来几天,我国南北方的天气形势都十分明朗Bsport体育,各自的天气主题十分明确。南方主打一个“降水不停歇”,北方主打一个“冷空气凑热闹”。
国家医保局今天(25日)公布,2023年1—9月,基本医疗保险基金(含生育保险)总收入23468.30亿元,同比增长9.2%。
中央财政将在今年四季度增发2023年国债10000亿元,增发的国债全部通过转移支付方式安排给地方,集中力量支持灾后恢复重建和弥补防灾减灾救灾短板,整体提升我国抵御自然灾害的能力。
直播顶流李佳琦是否涉嫌“二选一”?京东员工、李佳琦所在美ONE公司、品牌方今天在社交媒体上互相喊线
新一轮成品油调价窗口将于今天(10月24日)24时开启。据国家发改委价格监测中心监测,本轮成品油调价周期内(10月10日—10月23日)国际油价震荡下降。
财政部:1-9月累计全国一般公共预算收入166713亿元,同比增长8.9%
近期,我部组织第三方检测机构对群众关注的在线影音、网上购物等移动互联网应用程序APP及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查。发现22款APP、SDK存在侵害用户权益行为(详见附件),现予以通报。
10月24日,商务部消费促进司负责人谈2023年9月我国消费市场情况时表示,9月份,各级商务主管部门积极组织开展“金秋购物节”等系列促消费活动,加快推动促进汽车、家居消费等政策措施落地落细,优化消费供给,改善消费条件,创新消费场景,增强消费对经济发展的基础性作用。
随着“双11”正式“开打”,淘宝与微信的互联互通再进一步。10月23日消息,有用户发现,淘宝支付页面出现了“微信扫码支付”的选项。就此,记者咨询淘宝客服,客服称:微信扫码支付正在逐步开放中。
随着天猫的最后加入,今年“双11”今晚将全面“开打”。现货开卖、不用预售;不用凑单,一件就打折;送货上门,国际也能次日达……不仅如此,还有整装待发的大小直播间以及打破平台流量围墙、“破圈”导流等新变化。
综合美媒报道,在美国国会众议院共和党议长候选人埃默宣布退出议长竞选不久后,众议院共和党人当地时间24日晚就议长候选人再次举行党内投票,路易斯安那州共和党众议员迈克·约翰逊(Mike Johnson)获得党内提名。
当地时间24日,联合国儿童基金会表示,自本轮巴以冲突发生以来,加沙地带有2360名儿童死亡,另有5364名儿童受伤。另据报道,有30多名以色列儿童在本轮巴以冲突中死亡。
南海近日又起风波:菲律宾2艘民用船和2艘海警船未经中国政府允许,擅自闯入中国南沙群岛仁爱礁邻近海域,并以危险方式碰撞现场执法的中国海警船和正常作业的中国渔船。不只如此,菲方还倒打一耙,反咬中国“故意挑衅”。
23日,汽车制造商斯泰兰蒂斯位于底特律附近的一家大型皮卡工厂,共计约6800名员工加入美国汽车工人联合会的罢工,标志着针对底特律三大汽车制造商的大规模罢工再次升级。
据以色列媒体报道,以军总参谋长哈莱维24日说,以军已为在加沙地带发动地面进攻做好准备。
据日本气象厅消息,当地时间25日早上8时50分左右,日本石川县发生3.6级地震,最大震感为震度1,震源深度10公里。
当地时间10月24日,美国明尼苏达州共和党众议员汤姆·埃默被选为新一任众议院议长候选人。
综合外媒报道,当地时间23日,斯特兰蒂斯汽车公司底特律工厂的6800名工人加入美国汽车工人联合会(UAW)罢工,标志着针对底特律三大汽车制造商的大规模罢工再次升级。
观天下·巴以冲突哈马斯释放两名被扣押以色列人 美国称现在“不是停火的时候”
巴勒斯坦抵抗运动(哈马斯)下属武装派别卡桑旅23日晚宣布释放两名女性被扣押人员。以色列方面随后证实,这两名老年女性均为以色列公民。
【世界说】美国仇恨犯罪愈演愈烈!受害者家属:美国白人至上主义令人寝食难安
加内尔·惠特菲尔德(Garnell Whitfield)的母亲是纽约州布法罗枪击案的非裔受害者,死在了白人至上主义凶手的枪下。
昨天,杭州第四届亚残运会展开幕后的第二个比赛日的争夺,全天共产生80枚金牌,中国代表团继续高奏凯歌,单日收获36金、24银、22铜,以67金、53银、45铜继续在奖牌榜上领跑,伊朗代表团和日本代表团分别以16金和12金位居奖牌榜二、三位。
国际乒联今天公布最新一期世界排名。樊振东以6505分重返世界第一,王楚钦紧随其后,刚刚迎来35岁生日的大满贯马龙继续守在第三位。
今天上午,国家发展改革委举行专题新闻发布会,体育总局相关负责人介绍,我国户外运动场地设施迅速增长。
10月24日上午,杭州亚残运会盲人足球项目小组赛第二轮比赛在拱墅运河体育公园体育场展开。凭借着俞裕锬在下半场开场阶段的入球,中国队以1∶0战胜日本队,收获了本届亚残运会的两连胜。
CBA常规赛首轮,北控队击败青岛队取得开门红——此役新科选秀状元陈国豪拿下20分10篮板1助攻2抢断和5记封盖的数据。作为大学生球员初登CBA舞台,表现极其出色,轰进制胜三分球。
世界泳联年度最佳游泳运动员评选23日在匈牙利首都布达佩斯揭晓,中国运动员覃海洋获得最佳男子游泳运动员称号,澳大利亚运动员麦基翁荣膺最佳女子游泳运动员。
巴黎奥运会亚洲区预选赛第二阶段比赛将于26日开幕,中国女足国家队23日公布了参赛的22人大名单,球队核心王霜因伤无缘,张琳艳、沈梦露等留洋球员入选。
23日上午,第一届全国学生(青年)运动会圣火采集暨火炬传递活动在广西北海市合浦县启动。
10月23日,杭州亚残运会第一比赛日。刚刚结束的皮划艇女子KL1级决赛,中国选手谢毛三夺得金牌。
2023-2024赛季中国排球超级联赛即将于11月4日拉开序幕,而随着赛事的临近,也传来了一条令女排球迷关注的消息。
广东省消委会近日发布“2023年第三季度广东消委会系统消费投诉分析报告和消费维权指引”,其中五类问题尤为突出。
《报告》显示,中青年人群的体育运动参与度较高,近半参与者每周运动4~7次;环境、器械、租金是影响市民选择场所的主要因素;参与者在体育消费中遇到的问题主要集中在缺乏专业教练、预付卡风险较高。
从某种意义上说,从“有饭吃”到“吃好饭”,也是人民日益增长的美好生活需要,其中的不平衡不充分问题有赖各方用心用情用力解决好、保障好。
中国妇女第十三次全国代表大会23日上午在人民大会堂开幕。近1800名来自全国各行各业的中国妇女十三大代表和90名来自香港特别行政区、澳门特别行政区的特邀代表,肩负着亿万妇女的重托出席大会。
国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,10月23日上午7时39分,2023年我国第1000亿件快件产生,比2022年达到千亿件提前了39天时间,展现出邮政快递业强大的韧性与活力,也彰显了我国经济持续向好、加速循环的强劲动力。
近日,岭南风情满溢的《珠江人家》在央视一套黄金时间热播。作为剧中主线之一,粤菜是该剧的一大吸睛点,而为了尽可能精准还原做菜过程,剧作方直接让“粤菜师傅”本色参演。
国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示工作。
今年8月,北方多地遭遇暴雨,许多车辆遭水浸泡,损毁程度不一。部分泡水车经过处理后,流向了二手车市场,这些车辆存在怎样的风险?又是谁在买呢?近日,记者探访了北京、河北多家二手车销售门店。
10月22日10时许,有两队旅友从野路进入大黑山进行攀岩活动,两名同行人员无视安全警告标识提示,执意开展攀岩活动,后又无视工作人员劝阻,导致意外发生。该起事故致1人死亡1人重伤。
近日,青海可可西里的一头野狼因经常被过往游客和司机投喂,意外在网上走红。
近日网上流传一段视频,22日,市民挤掉973路公交车车门。就此,记者从相关公交企业了解到,视频情况属实。[详细]
近日,记者获悉,陪伴广州市民88年的广州发电厂,将改造成为广州科创湾,聚焦“新能源、新科技、新体验”的产业定位,构建“科技创新+绿色低碳+时尚体验”融合发展的现代化产业体系,打造成为历史文化传承地、都市产业示范地、科创动能衍生地、滨江时尚魅力地。[详细]
近日,广州多座体育场馆启动维修改造工程招标,以迎接2025年由粤港澳三地联合承办的第十五届全运会和第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会。天河体育中心、省体育场、越秀山体育场等市中心场馆都要改造升级。[详细]
今天,南沙国际港航中心设计施工总承包项目启动指标,将在龙穴岛南沙港三期港区将兴建1栋150米高的超高层办公塔楼、4栋高层公寓以及配套服务中心,打造绿色生态、低碳智慧、集约高效、功能复合的现代化国际港口配套服务中心。[详细]
诗与远方碰撞,自然风光与人文阅读有机融合,在广州,有一处温馨友好的户外亲子阅读空间。[详细]
“九月中,气肃而凝,露结为霜矣”。今天起是霜降节气,广州依然在夏秋之交徘徊。今年霜降有冷空气造访,天气不会一直这样热下去。只是冷空气过后气温又将走高,能否入秋仍是未知之数。[详细]
10月24日,《广州市城市更新专项规划(2021-2035年)》《广州市城中村改造专项规划(2021-2035年)》经第四届广州市规划委员会地区规划专业委员会第十四次会议审议通过。[详细]